Veröffentlichung 26. Mai 2026

Direkte Gästeansprache über Messenger-Dienste

Seit Anfang April 2026 ergänzen wir unsere Kommunikationsaktivitäten um einen eigenen WhatsApp-Kanal. Ziel ist es, Gäste sowie die lokale Bevölkerung direkt und niedrigschwellig über aktuelle Themen, Veranstaltungen und Ausflugstipps aus dem Reiseland Franken zu informieren und zusätzliche Zielgruppen anzusprechen.

Der Kanal dient insbesondere der Zweitverwertung bestehender Inhalte aus dem FrankenReporter und weiteren redaktionellen Maßnahmen. Ein- bis zweimal pro Woche werden kompakte Hinweise zu saisonalen Themen, Veranstaltungen, besonderen Orten und aktuellen Empfehlungen aus den fränkischen Urlaubslandschaften und Städten veröffentlicht. Mitglieder und Partner haben weiterhin die Möglichkeit, entsprechende Inhalte und Veranstaltungshinweise für den FrankenReporter zuzuliefern.

Mit dem WhatsApp-Kanal greifen wir die zunehmende Nutzung mobiler Informations- und Messenger-Dienste auf. Während unsere weiteren SocialMedia-Kanäle unterschiedliche kommunikative Schwerpunkte verfolgen, eignet sich der Kanal insbesondere für die direkte Verbreitung aktueller Veranstaltungs- und Ausflugstipps.

Wichtig ist dabei die Unterscheidung zwischen einem klassischen WhatsApp-Chat und einem WhatsApp-Kanal: Der Kanal dient ausschließlich der einseitigen Informationsvermittlung. Eine direkte Nachrichtenfunktion zwischen Gästen und FrankenTourismus besteht nicht. Inhalte können dadurch ohne zusätzlichen Betreuungsaufwand veröffentlicht und verbreitet werden.

Wir freuen uns, wenn Mitglieder und Partner den WhatsApp-Kanal ebenfalls über ihre eigenen Kommunikationskanäle sowie gegenüber Gästen und Einheimischen kommunizieren.

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